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1. Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience sur notre site. Nous ne partageons pas vos informations sans votre consentement. Vous avez le droit d'accéder, de modifier ou de supprimer vos données personnelles en nous contactant à [adresse e-mail].

2. Déclaration d'Accessibilité

Déclaration d'Accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site accessible à tous. Nous suivons les recommandations WCAG 2.1 pour garantir une navigation fluide pour les personnes handicapées. Si vous rencontrez des problèmes d'accessibilité, veuillez nous contacter à [adresse e-mail].

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente

En passant commande sur notre site, vous acceptez nos conditions générales de vente. Les prix sont indiqués en [devise] et peuvent changer sans préavis. Les commandes sont traitées dès réception du paiement. Les frais de livraison seront ajoutés au total de la commande. Pour plus de détails, consultez la page complète des CGV.

4. Politique de Remboursement

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité alimentaire, nous n’acceptons pas les retours ou échanges de bonbons ou autres produits comestibles, sauf en cas d’erreur de notre part (produit incorrect ou endommagé à la réception).

Si vous constatez un problème avec votre commande, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec une photo à l’appui, à l’adresse suivante : [Crok-moisituoses@outlook.com].

Nous ferons de notre mieux pour vous apporter une solution rapide .

5. Politique de Livraison

Politique de Livraison

Nous expédions vos commandes sous [nombre] jours ouvrés. Les frais de livraison sont calculés lors de votre commande. Si votre commande n'est pas reçue dans les délais, contactez-nous à [adresse e-mail].

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